Serwis i gwarancja

Autoryzowany serwis PULSARe

PULSARe Sp. z o.o. zapewnia pełną obsługę serwisową urządzeń marki PULSARe na terenie całej Polski. Dzięki autoryzacji producenta nasi Klienci mają pewność, że naprawy i przeglądy wykonywane są zgodnie z najwyższymi standardami jakości.

Profesjonalna obsługa

• Zespół wykwalifikowanych serwisantów dostępny na terenie całej Polski
• Usuwanie awarii w czasie 48 godzin od zgłoszenia

Zakres usług

W ramach serwisu oferujemy:

• wymianę zużytych lub uszkodzonych podzespołów,
• naprawy bieżące i usuwanie usterek,
• działania konserwacyjne i przeglądy okresowe,
• czynności zapewniające nieprzerwaną i bezpieczną eksploatację urządzeń.

Zgłaszanie serwisu

Aby zgłosić usterkę lub zamówić przegląd, prosimy o skorzystanie z formularza dostępnego na podstronie Kontakt. Dodatkowe informacje można uzyskać pod adresem: kontakt@pulsare.pl.

Czas reakcji

Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 48 godzin od ich otrzymania. Interwencje realizowane są w dni robocze (poniedziałek–piątek, godz. 8:00–16:00).

Obowiązki zgłaszającego

Podmiot zgłaszający serwis zobowiązany jest:

• udostępnić urządzenie w warunkach umożliwiających szybką i skuteczną naprawę,
• przekazać serwisowi informacje dotyczące eksploatacji, w tym stosowanych środków chemicznych i materiałów pomocniczych.